아이폰15는 향상된 카메라 성능으로 사진과 영상을 즐겨 촬영하는 사용자에게 많은 사랑을 받고 있습니다. 그러나 일부 사용자들 사이에서 카메라 앱이 켜지지 않거나, 실행은 되지만 화면이 검게 나오는 문제가 발생하고 있습니다. 일상과 추억을 기록하는 데 필수적인 기능이 멈춰버리면 상당히 불편하지요. 이번 글에서는 아이폰15에서 카메라가 켜지지 않는 오류의 주요 원인과 구체적인 해결 방법을 정리했습니다.

1. 일시적인 앱 오류

가장 흔한 원인은 카메라 앱의 일시적인 오류입니다. iOS에서 실행 중인 다른 앱과 충돌하거나, 메모리 사용량이 과도할 때 카메라 앱이 켜지지 않을 수 있습니다.

해결 방법

  • 홈 화면에서 위로 스와이프해 멀티태스킹 화면을 열고 카메라 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.

  • 다른 무거운 앱을 종료해 메모리를 확보하면 카메라 앱 실행이 원활해집니다.

  • 간단히 아이폰을 재시동하는 것만으로도 앱 충돌 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

2. iOS 소프트웨어 문제

운영체제의 오류나 버그로 인해 카메라 앱 실행이 막히는 경우도 있습니다. 특히 업데이트 직후 이런 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

  • 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전이 있는지 확인하고, 즉시 업데이트합니다.

  • 업데이트 이후에도 문제가 지속된다면 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 모든 설정 재설정을 실행합니다. 이 과정에서는 데이터는 보존되며 설정값만 초기화됩니다.

  • iTunes(또는 Finder)를 통해 PC에 연결해 업데이트 또는 복원을 진행하면 시스템 오류 해결에 효과적입니다.

3. 다른 앱에서 카메라 점유

페이스타임, 줌, 인스타그램 등 카메라를 사용하는 앱이 실행 중이라면 기본 카메라 앱이 켜지지 않을 수 있습니다.

해결 방법

  • 백그라운드에서 실행 중인 모든 앱을 종료한 후 다시 시도하세요.

  • 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 카메라 메뉴에서 어떤 앱들이 카메라 권한을 사용하는지 확인하고, 불필요한 앱 권한은 해제하세요.

  • 특정 앱 실행 후 문제가 반복된다면 해당 앱을 업데이트하거나 재설치해야 합니다.

4. 저장 공간 부족

저장 공간이 부족하면 카메라 앱 실행이나 사진 저장 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

  • 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간에서 남은 용량을 확인하세요.

  • 용량이 부족하다면 불필요한 사진, 동영상, 앱을 삭제하거나 iCloud 동기화를 활용하세요.

  • 저장 공간을 확보한 뒤 다시 카메라 앱을 실행하면 정상적으로 작동할 수 있습니다.

5. 발열 및 시스템 보호 모드

아이폰15가 과열되면 기기를 보호하기 위해 카메라 실행이 제한될 수 있습니다. 특히 장시간 게임이나 충전 중 영상 촬영을 하면 이런 현상이 발생합니다.

해결 방법

  • 아이폰을 잠시 꺼두거나 시원한 장소에서 식힌 후 다시 카메라를 실행하세요.

  • 발열 상황에서는 충전 중 촬영을 피하고, 고사양 앱 사용을 줄이는 것이 좋습니다.

  • 발열이 잦다면 소프트웨어뿐 아니라 하드웨어 점검이 필요할 수 있습니다.

6. 하드웨어 문제

충격, 침수, 낙하 등으로 카메라 모듈이 손상되었을 경우 카메라가 아예 켜지지 않을 수 있습니다. 이 경우 사용자가 직접 해결하기는 어렵습니다.

해결 방법

  • 전면 및 후면 카메라 모두 켜지지 않는다면 하드웨어 결함 가능성이 높습니다.

  • “카메라를 사용할 수 없음”이라는 메시지가 표시된다면 바로 서비스센터 점검을 받아야 합니다.

  • 보증 기간 내라면 무상 수리 또는 교체가 가능하니, 기기 보증 상태를 확인하세요.

마무리

아이폰15에서 카메라가 켜지지 않는 오류는 대부분 일시적인 앱 충돌이나 설정 문제에서 비롯됩니다. 앱 종료, 재시동, iOS 업데이트, 저장 공간 확보 같은 기본적인 조치만으로도 해결되는 경우가 많습니다. 하지만 반복적으로 문제가 발생하거나 카메라 자체가 작동하지 않는다면 하드웨어 손상 가능성을 염두에 두고, 빠른 시일 내 애플 서비스센터에서 점검을 받는 것이 바람직합니다.